Política de Juego Responsable en Triunfobet
Para garantizar el funcionamiento fluido y legal de nuestro sitio web y aplicación oficiales, Triunfobet cumple estrictamente la normativa nacional en materia de juego. Nuestro establecimiento de juego está oficialmente registrado y autorizado por el Instituto Nacional de Hipódromos (INH) y la Autoridad Hípica Nacional (Sunahip).
Triunfobet reconoce la importancia de mitigar los posibles efectos negativos del juego en la salud mental. Apoyamos activamente las iniciativas internacionales destinadas a reducir los riesgos y promover prácticas de juego responsables. Como parte de este compromiso, hemos desarrollado una política de juego consciente que identifica las principales preocupaciones y proporciona orientación para que los jugadores mantengan el control sobre sus hábitos de juego.
El Objetivo del Juego Responsable
Para la mayoría de las personas, el juego es una forma de entretenimiento, una manera de conocer gente nueva y una vía para experimentar emociones. Sin embargo, un pequeño porcentaje de jugadores puede tener problemas que desemboquen en una adicción al juego. El objetivo del juego responsable es aplicar medidas que minimicen estos riesgos y reduzcan los efectos nocivos del juego excesivo. Triunfobet se dedica a educar a los jugadores sobre el juego responsable y a proporcionar recursos informativos para la autoevaluación y la concienciación.
Consejos para un Juego Responsable
Antes de crear una cuenta y participar en actividades de juego, los usuarios deben ser conscientes de los riesgos potenciales. Las siguientes directrices pueden ayudar a mantener el control y fomentar una experiencia de juego responsable:
- Establezca un presupuesto: Determine de antemano la cantidad de dinero que está dispuesto a gastar en el juego y evite sobrepasar este límite.
- Límites de depósito: Si mantener el control supone un reto, Triunfobet permite a los usuarios establecer límites de depósito diarios o mensuales.
- Acepte los riesgos: Entienda que el juego es una forma de entretenimiento, no una fuente fiable de ingresos. Evite perseguir las pérdidas en un intento de recuperar los fondos perdidos.
- Controle su estado de ánimo: juegue sólo cuando se encuentre en un estado emocional estable y libre de tensiones externas.
- Tómese descansos: Recuerde que el juego no debe interferir con sus responsabilidades personales, relaciones y aficiones.
- Utilice una sola cuenta: La política de la empresa sólo permite una cuenta por usuario, lo que ayuda a controlar la actividad de juego y a mantener hábitos de juego responsables.
Restricciones de Acceso
Triunfobet aplica estrictas restricciones de edad y sólo permite crear cuentas a mayores de 18 años. Dado que los menores son especialmente vulnerables, recomendamos a los padres que protejan sus credenciales de inicio de sesión e implementen filtros en los navegadores para restringir el acceso a contenidos relacionados con el juego.
Programa de Autoexclusión
Los jugadores que reconozcan la necesidad de un descanso temporal del juego pueden optar por la autoexclusión. Esta medida también está disponible para personas diagnosticadas con adicción al juego. Los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar la suspensión de la cuenta por periodos que van de seis meses a cinco años.
Durante el periodo de autoexclusión, los usuarios no podrán acceder a sus cuentas ni realizar apuestas. Además, una vez activada una solicitud de autoexclusión, no se puede revocar antes de que expire el periodo designado. Estas medidas de protección se aplican para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros jugadores.
En Triunfobet, el juego responsable está en el centro de nuestras operaciones. Nos comprometemos a proporcionar un entorno de juego seguro y agradable, a la vez que apoyamos a nuestros jugadores para que mantengan una relación sana con el juego.